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Meta teste avec Muse un système de connecteurs destiné à relier les agents d’IA aux services en ligne. Entre promesse de revenus par commission et ouverture aux développeurs, l’adoption dépend de la volonté des plateformes : Amazon a bloqué Muse, tandis que Shopify s’associe au projet.
Adoption contrastée et pistes de revenus autour de Muse
L’utilité de Muse repose sur la disponibilité des services prêts à fournir des clés de connecteur, et les réactions des entreprises sont partagées. Amazon a bloqué les agents de Muse pour effectuer des achats sur son site, invoquant ses conditions d’utilisation. À l’inverse, le PDG de Shopify, Tobi Lütke, a annoncé un partenariat et la mise en place d’un paiement agentique avec Shop Pay sur tous les magasins Shopify. Mark Zuckerberg a indiqué le 8 septembre que Meta pourrait percevoir une petite commission sur les transactions réalisées via Muse, potentiellement payée par les entreprises, ce qui permettrait à l’agent d’être gratuit pour la majorité des utilisateurs. Toutefois, la concrétisation de cette vision dépend de l’acceptation par les entreprises de fournir ces clés, un enjeu de contrôle qui pourrait soit ouvrir une nouvelle phase d’internet, soit la refermer.
Meta ouvre les connecteurs de Muse aux développeurs
Meta cherche à convaincre les entreprises d’adopter l’approche des connecteurs et a annoncé l’ouverture de ceux de Muse aux développeurs, une annonce relayée sur X par Alexandr Wang. D’après lui, relier un logiciel à Muse offrirait la possibilité aux utilisateurs d’utiliser un service simplement en le demandant. Cette possibilité d’intégration risquerait d’accentuer la rivalité entre services si les utilisateurs choisissent de passer par des agents pour des réservations de voyages, des commandes de produits, la gestion de dépenses publicitaires ou l’organisation de projets, poussant ainsi les entreprises à rendre leurs services aisément accessibles à ces agents.
Les connecteurs relient les agents d’IA aux services en ligne
Les connecteurs servent de clés reliant les agents d’IA à des applications internet, augmentant la précision de leurs actions. Un connecteur est un lien qui, avec l’accord de l’utilisateur, donne accès à un service en ligne, et il s’appuie souvent sur l’API du service pour permettre la communication entre logiciels. Par exemple, un assistant IA peut organiser un dîner en consultant un calendrier via un connecteur, rechercher une table avec un autre, puis effectuer la réservation, ces outils permettant à l’agent de se concentrer sur une tâche précise.
Muse en vitrine et pari d’un prochain tournant du web
Meta expérimente cette approche avec Muse, un agent destiné au grand public capable de gérer des tâches impliquant le passage d’une application à l’autre, alors que Claude et ChatGPT sont principalement orientés vers l’entreprise. Ce lundi, Muse occupait la première place des applications gratuites les plus téléchargées sur l’App Store aux États-Unis. Plusieurs figures de la Silicon Valley considèrent que les connecteurs pourraient constituer la prochaine évolution majeure de l’internet ; Aaron Levie, PDG de Box, rapproche leur impact potentiel de celui de l’App Store, qui avait transféré une part importante de l’usage vers les applications mobiles. Selon cette vision, une nouvelle étape du web pourrait reposer sur ces connecteurs, Muse étant considéré comme une expérience clé d’un changement de grande ampleur possible.
