Des utilisateurs disent avoir vu leurs quotas Grok Bot réduits, et Elon Musk juge ses coûts d'exploitation « insoutenables » par rapport aux revenus. Ces signaux interviennent alors que le service revendique 800 000 abonnés payants par semaine début octobre et que d’autres acteurs resserrent aussi leurs offres à forfait.
800 000 abonnés hebdomadaires et produit à forte croissance
Début octobre, la présidente de SpaceX, Gwynne Shotwell, a indiqué que les services concernés comptaient 800 000 utilisateurs payants par semaine, soit plus du double du mois précédent. Elon Musk a récemment qualifié Grok Bot de produit à la croissance la plus rapide, une affirmation relayée il y a moins de deux semaines.
Quotas réduits et coûts jugés « insoutenables »
Selon le Telegraph, plusieurs utilisateurs ont constaté que leurs quotas Grok Bot étaient réduits de moitié durant le week-end, laissant supposer une limitation accrue. Dimanche, Elon Musk a réagi à des réclamations sur X, expliquant que les frais liés à l’exploitation de Grok Bot dépassaient largement les recettes générées, sans toutefois confirmer clairement une diminution des quotas. Un internaute a indiqué avoir patienté plusieurs jours avant de recevoir un nouveau quota, et Musk lui a alors demandé si un abonnement à un tarif supérieur serait trop onéreux. Le quota de Grok Bot est mutualisé avec Grok et la plateforme de codage Cursor.
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Le secteur durcit aussi ses forfaits
OpenAI a commencé à limiter davantage ses formules à prix fixe et prévoit d’unifier les quotas de Codex et Chat dès décembre, tout en mettant en place des restrictions concernant le changement de compte. Anthropic renforce également ses limitations et indique que le coût d’un agent est compris entre quatre et quinze fois celui d’un chat classique. Grok Bot, qui explore des sites web, traite des e-mails et peut accéder à des comptes, offre des fonctionnalités similaires à Muse chez Meta, Dot chez OpenAI et Claude Duet chez Anthropic.
