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Napster et GEMS veulent expérimenter des avatars d’enseignants capables d’aider les élèves en continu et en plusieurs langues. L’entreprise promet des garde-fous humains et vise un déploiement dans les écoles GEMS du Moyen-Orient d’ici fin 2026, alors que des réserves existent sur l’usage d’agents numériques auprès des enfants.
Des garde-fous annoncés et des réserves exprimées
Napster prévoit d'intégrer des mesures de sécurité et des protocoles de protection dans son dispositif, en assurant que des humains seront informés et pourront intervenir si besoin. Un représentant de l’entreprise n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire. Des inquiétudes existent quant à l'utilisation d'avatars numériques disponibles en continu, qui pourraient servir de prétexte à une réduction du personnel ou des salaires dans les écoles. Les modèles d'IA étant susceptibles de générer des réponses incorrectes ou des hallucinations, il existe un risque de diffusion de désinformation auprès des élèves dans plusieurs langues. D'autres critiques concernent la substitution progressive des échanges humains par des systèmes informatisés. Certaines initiatives de régulation internationale, parmi lesquelles une récente proposition chinoise sur les compagnons IA, alertent sur des outils susceptibles de rendre les enfants dépendants sur le plan émotionnel à des entités artificielles.
Ce que le programme prévoit et comment il fonctionnerait
Napster prévoit de créer des jumeaux numériques d’enseignants pour répondre aux questions des élèves en dehors des heures de classe. Le partenariat avec GEMS Education inclut le développement et des tests de personas d’enseignants numériques afin d’offrir une aide multilingue disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le programme s’appuierait sur Napster Learn, qui utilise un assistant IA clip-on, Napster View, pour interagir avec les utilisateurs. Le déploiement est envisagé dans les écoles GEMS du Moyen-Orient d’ici la fin de 2026. Cette initiative intervient après l’introduction, plus tôt ce mois-ci, d’un curriculum IA aux Émirats Arabes Unis.
Les acteurs impliqués et le contexte industriel
Napster a annoncé dernièrement la conclusion d’un accord avec GEMS Education, considéré comme l’un des principaux groupes d’écoles privées K-12 au Moyen-Orient. Napster, qui a commencé comme une application d’échange de fichiers avant de devenir une plateforme de streaming, a été acquis en 2025 par la startup Infinite Reality, une société active dans la réalité virtuelle et l’intelligence artificielle. Ce changement de cap marque l’arrivée de Napster dans le domaine de l’éducation en partenariat avec un acteur scolaire de premier plan.





