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Alexa Plus AI s'ouvre à la livraison de repas avec Uber Eats et Grubhub
L'année dernière, lors de mon évaluation d'Alexa Plus, j'avais remarqué que cet assistant vocal promettait de se connecter à divers services tiers, comme Uber. Cependant, beaucoup de ces intégrations restaient à l'état de promesse. Aujourd'hui, cette vision prend forme avec l'expansion d'Alexa Plus vers la livraison de repas. À partir de cette semaine, les utilisateurs peuvent désormais passer des commandes via Uber Eats et Grubhub grâce à Alexa Plus.
Pour profiter de cette fonctionnalité, il suffit de connecter votre compte Uber ou Grubhub à un appareil compatible avec Alexa Plus. Une fois cette connexion établie, vous pouvez interagir vocalement avec Alexa pour poser des questions sur les options de livraison et même passer votre commande. Bien qu'Alexa Plus soit connu pour sa capacité à tenir des conversations étendues, l'expérience de commande de nourriture a été conçue pour être simple et directe, permettant de visualiser vos choix de menu en temps réel.
Lors de mon essai, j'ai constaté que cette fonctionnalité n'était disponible que sur mon Echo Show, et non via l'application Alexa. Alexa m'a indiqué qu'un Echo Show de taille suffisante, comme l'Echo Show 8 ou supérieur, était nécessaire pour offrir une assistance visuelle tout au long du processus. Il peut être nécessaire de redémarrer vos appareils et applications pour assurer une connexion fluide avec les services tiers avant de commencer à utiliser cette fonctionnalité.
La possibilité de voir le texte de votre commande vous permet de vérifier et de modifier vos choix grâce à des commandes vocales supplémentaires. Alexa est également capable de suggérer des idées de repas ou d'aider à choisir un plat si vous le demandez. Cette expérience est conçue pour être flexible et réactive, permettant des ajustements en temps réel.
Bien qu'un représentant d'Amazon n'ait pas répondu immédiatement à nos questions, Tapojoy Chatterjee, vice-président produit chez Grubhub, a exprimé son enthousiasme quant à la manière dont Alexa Plus transforme la découverte de restaurants et la commande en une expérience fluide et conversationnelle. Les utilisateurs peuvent discuter de leurs envies, poser des questions, obtenir des recommandations et ajuster leur commande en temps réel.
Les utilisateurs peuvent interagir avec Alexa Plus pour obtenir des informations sur les restaurants locaux, explorer différentes sections de menu et suivre leur commande en demandant simplement : "Alexa, où est ma nourriture ?"
Comment accéder à Alexa Plus
Alexa Plus propose désormais plusieurs options de personnalisation.
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La première option consiste à s'abonner à Amazon Prime, qui coûte 15 $ par mois et inclut Prime Video ainsi qu'Alexa Plus. C'est actuellement l'option la plus économique.
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Une autre possibilité est de s'abonner à Alexa Plus en tant que service autonome, moyennant 20 $ par mois.
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Il existe également une version gratuite d'Alexa Plus accessible via l'application web, mais il est important de noter que sans un Echo Show de grande taille, l'expérience de commande de repas ne sera pas disponible.
Cependant, il est important de rester vigilant. Lors de mes tests, Alexa Plus a parfois eu tendance à promettre plus qu'il ne pouvait offrir, notamment en ce qui concerne les informations sur les allergies alimentaires ou les substitutions de menu. Il est donc crucial de vérifier attentivement votre commande finale.